Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Hatály

Ez az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) minden olyan rendelésre vonatkozik, amelyet fogyasztók és vállalkozók a 666 Commerce GmbH, Lilienberggasse 12/4 1130 Bécs, Ausztria webáruházán keresztül tesznek. Az ÁSZF a rendelés időpontjában érvényes változatban érvényes.

2. Szerződő felek, szerződéskötés

A vásárlási szerződés Nicolas Rieger - Lilienberggasse 12/4 1130 Bécs címmel jön létre. A termékek webáruházba történő feltöltésével kötelező érvényű ajánlatot teszünk ezen árucikkek szerződéses megkötésére. A szerződés akkor jön létre, amikor a rendelés gombra kattintva elfogadod a kosárban lévő áruk ajánlatát. A rendelés elküldése után azonnal kapsz egy megerősítő e-mailt.

3. Árak és fizetési feltételek

Minden ár tartalmazza a törvényes áfát, és a szállítási költségek külön kerülnek felszámításra, ha vannak. A fizetési lehetőségek a rendelési folyamatban jelennek meg, és magukban foglalják a leggyakoribb fizetési módokat, mint a hitelkártya, PayPal és banki átutalás.

4. Szállítási és szállítási feltételek

A szállítás a megadott szállítási címre történik, ha nincs más megállapodás. A szállítási költségek és határidők a termékoldalon és a rendelési folyamat során megjelennek.

5. Elállási jog

A fogyasztóknak a törvényi előírások szerint 14 napos elállási joguk van. Ezen felül önkéntesen 30 napos meghosszabbított visszaküldési jogot biztosítunk, amennyiben a minta elállási nyomtatványt kitöltik és visszaküldik nekünk (pl. e-mailben vagy levélben).

A 30 napos önkéntes elállási jog csak a normál termékekre vonatkozik. Minden kedvezményes termék kizárt, és a törvény szerinti 14 napos visszaküldési határidő érvényes.

Ez a meghosszabbított visszaküldési jog azonban kizárólag akkor érvényes, ha nem történt visszatérítés PayPal, Klarna vagy banki intézmény által, és nem nyílt meg fizetési ügy.

Elállási jog & visszaküldés

5.1. Elállási jog
Fogyasztóként a KSchG 1. §-a szerint jogod van a szerződést 14 napon belül indoklás nélkül elállni. Az elállási határidő 14 nap a naptól számítva, amikor te vagy általad megjelölt harmadik fél átvette a terméket.

A visszafizetést megtagadhatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy amíg nem igazolod, hogy visszaküldted az árut, attól függően, hogy melyik időpont a korábbi.

Az elállási jogod gyakorlásához egy egyértelmű nyilatkozattal (pl. e-mailben vagy levélben) kell értesítened minket az office@6040solarleuchte.de címen a döntésedről. Ehhez a minta-elállási nyilatkozatot kell használni.

Az árut az alábbi címre kell küldeni. Ha a visszaküldött árut nem erre a címre küldik, azt nem tudjuk feldolgozni, visszatéríteni vagy kezelni:

Visszaküldési cím:
123fulfillment - 6040
Frankenforster Straße 158a
51427 Bergisch Gladbach
Németország

5.2. Az elállás következményei

Ha elállsz ettől a szerződéstől, visszatérítjük neked az összes befizetett összeget, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy nem a legolcsóbb standard szállítást választottad), haladéktalanul, de legkésőbb a visszavonás bejelentésének napjától számított 7 napon belül.

A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakciónál alkalmaztál, kivéve, ha kifejezetten másban állapodtunk meg. Semmilyen esetben nem számítunk fel díjat a visszafizetés miatt.

5.3. Az áruk visszaküldése
Az árukat haladéktalanul, de legkésőbb a visszavonásról való értesítés napjától számított 7 napon belül kell visszaküldened vagy átadnod nekünk. A határidő betartottnak tekintendő, ha az árut a határidő lejárta előtt feladod.

A termékek visszaküldésének közvetlen költségeit te viszed. Nem vagyunk kötelesek visszaküldési címkét biztosítani. Ez vonatkozik a hibás termékek reklamációjára is.

5.4. Értékpótlás használt áruk esetén
Csak akkor kell viselned az áruk esetleges értékcsökkenését, ha ez az értékcsökkenés az áru olyan kezeléséből ered, amely nem szükséges az áruk állapotának, tulajdonságainak és működésének vizsgálatához.
A hibás árukat vissza kell küldeni nekünk. Az, hogy valaki csak állítja, hogy a termék hibás, nem elegendő. A terméket el kell küldeni nekünk. A szállítási költségeket Ön viseli. Csak a termék vizsgálata és a hibás állapot megállapítása után térítjük meg a költségeket. Az áru beérkezése után ez a folyamat akár 30 munkanapot is igénybe vehet. 

5.5 A visszavonási jog kizárása
A visszavonási jog nem áll fenn az alábbi áruk esetében:

• Lezárt áruk, amelyeknek a lezárását a szállítás után eltávolították. (védőfóliák), hiányzik az eredeti csomagolás és a mellékelt tájékoztató
• Egyedi gyártású vagy személyre szabott termékek.
• Romlandó áruk vagy rövid eltarthatóságú termékek.
• Digitális tartalmak, amelyek nem fizikai adathordozón kerülnek szállításra, amint a végrehajtás megkezdődött.

6. Jótállás és garancia

6.1. A jótállás hatálya és időtartama

(1) A törvényes jótállás az általunk kínált összes termékre két év és a termék vevőnek történő átadásával kezdődik.
(2) A jótállás keretében a fogyasztóknak joguk van a javításhoz vagy csere szállításhoz, ha a termék hibája már a vevőnek történő átadáskor fennállt. 

Az ilyen esetekben a visszaküldés kizárólag az alábbi címre történhet:

123fulfillment – 6040
Frankenforster Straße 158a
51427 Bergisch Gladbach
Németország

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszaküldés költségeit alapvetően a vevő viseli.

Az áru beérkezése után műszaki vizsgálat és a reklamált termék feldolgozása történik. Ez a folyamat akár 30 munkanapot is igénybe vehet. Ha egyedi esetben hosszabb feldolgozási időre kerül sor, kérjük, közvetlenül vegye fel velünk a kapcsolatot. Igyekszünk a feldolgozási folyamatot a lehető leggyorsabban lebonyolítani.

Kifejezetten felhívjuk a figyelmet arra, hogy a hiba puszta állítása nem jogosít automatikusan csere, visszatérítés vagy egyéb kártérítés igénylésére. A jótállási vagy reklamációs ügy feldolgozásának feltétele a vevő aktív közreműködése az alább leírt vizsgálati és ügyintézési folyamatban.

Csak az e-mailben, WhatsAppon, közösségi médián vagy más kommunikációs csatornán történő hibabejelentés nem elegendő a reklamáció vagy jótállási ügy végleges feldolgozásához vagy a kártérítési igény érvényesítéséhez. Különösen a szezonálisan erősen leterhelt időszakokban előfordulhat, hogy az elektronikus üzenetek késve kerülnek feldolgozásra vagy a kommunikációs forgalomban elvesznek.

Ezért a vevő köteles a jelen leírás szerinti visszaküldési és vizsgálati folyamatot teljes körűen betartani és aktívan közreműködni benne.

A gyors azonosítás és feldolgozás érdekében kérjük, hogy a visszaküldéshez jól láthatóan mellékelje a következő információkat:

• teljes név és cím
• megrendelési szám
• a kifogásolt hiba lehetőleg rövid leírása

Csak így biztosítható az egyértelmű azonosítás, valamint a gyors műszaki ellenőrzés és feldolgozás.

6.2. Hibabejelentés és bizonyítási teher

(1) A vevő köteles a termék hibáit 14 napon belül írásban bejelenteni. Későbbi hibabejelentéseket már nem áll módunkban figyelembe venni.
(2) A vásárlást követő első hat hónapban az osztrák ABGB 924. §-a, illetve a német BGB 476. §-ai szerint a hibát, amely ezen időszak alatt jelentkezik, alapvetően úgy kell tekinteni, mintha már a termék átadásakor fennállt volna. A hat hónap letelte után azonban a vevőnek kell bizonyítania, hogy a hiba már a szállítás időpontjában fennállt.
(3) Fenntartjuk a jogot, hogy a terméket javítás vagy csere előtt megvizsgáljuk, hogy megállapítsuk, valóban a jótállás hatálya alá tartozik-e a hiba.

6.3. A vevő jogai hibák esetén

(1) Hiba esetén a vevő jogosult javításra vagy csereárura. A vevő sikertelen javítás után vagy ha a csereáru is hibás, jogosult a szerződéstől elállni vagy a vételárat csökkenteni.
(2) A hibás termék visszaküldésének költségeit mi álljuk, amennyiben a hiba a mi felelősségünk.
(3) A törvényi jótálláson túli garancia nem jár, kivéve, ha azt kifejezetten és írásban megállapodták.

6.4. Jótállás kizárása

(1) A jótállás a következő esetekben nem érvényes:

• A nem megfelelő kezelésből, helytelen szerelésből vagy külső hatásokból (pl. leesés, nedvesség, sérülés) eredő hibák.

• Az átvétel után a vevő vagy harmadik fél által okozott károk.

• A normál kopásból eredő hibák (pl. az idővel kapacitásukat vesztő akkumulátorok).

6.5. Garanciális szolgáltatás

(1) Az önkéntes garancia a törvényi jótálláson túl csak azokban az esetekben érvényes, amelyeket külön garancia nyilatkozatban kifejezetten meghatároztak.
(2) Ez az önkéntes garancia nem kötelező jogilag, és az eladó bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.
A 2 éves garancia a 60x40mm-es színes LED napelemes kerítéslámpára vonatkozik: https://www.6040solarleuchte.de/products/6040-solar-zaunleuchte-led-bunt

6.6. További információk és kapcsolat

Garanciával kapcsolatos kérdések vagy termékhiba esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz az office@6040solarleuchte.de címen.

7. Tulajdonjog fenntartása

Az áru a teljes kifizetésig a mi tulajdonunk marad.

8. Záró rendelkezések

Az Osztrák Köztársaság joga az irányadó. A fogyasztókkal kötött szerződéses viták esetén a fogyasztó lakóhelye szerinti bíróság illetékes. Amennyiben az ügyfél vállalkozás, úgy a bécsi bíróság az illetékes.

Nicolas Rieger, Lilienberggasse 12/4 1130 Bécs